عصر روز دوشنبه مورخ 96/12/14 پنجمین دوره برگزاری مراسم اعطای گواهینامه رعایت حقوق مصرف‌کنندگان در هتل اسپیناس پالاس با حضور صادقی رئیس سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران، نوابی معاون وزیر و رییس هیات مدیره و مدیرعامل سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان و جمعی دیگر از مسولان کشوری و استانی و بخش خصوصی کشور برگزار و از سامان ماهواره و 55 شرکت برگزیده دیگر با اعطای "لوح استانی حمایت از حقوق مصرف کنندگان" تقدیر به عمل آمد.
صادقی ریس سازمان صنعت و معدن و تجارت خاطرنشان کرد: از مجموع 154 پرونده تشکیل شده در نهایت توسط کمیته فنی با حضور دستگاههای متولی مثل استاندارد، جهاد کشاورزی، امور اقتصادی و دارایی و نهادهای تخصصی استانی 56 واحد نمونه معرفی شدند.
متقاضیان با درنظر گرفتن حدود 15 معیار تعریف شده توانستند به عنوان واحدهای برتر حامی حقوق مصرف کننده برگزیده شوند. شاخص توسعه کمی و کیفی، شاخص سرعت ارائه خدمات، شاخص مالی، توزیع و اطلاع رسانی، خدمات مناسب قبل، حین و پس از فروش و قیمت را از جمله معیارهای انتخاب بود.
در این میان خانواده گروه ارتباطات ماهواره‌ای سامان توانست با همت والای مدیران و زحمت وافر پرسنل خود علاوه بر کسب پنجمین لوح خود، به دو رکورد دیگر دست یابد:
- کسب بالاترین امتیاز مابین تمامی شرکت‌های حایز دریافت لوح در این دوره همانند چهار دوره پیشین
- حفظ عنوان تنها شرکت ICT وSAP دارنده این لوح در سطح استان برای 5 سال برگزاری این جشنواره